门店内所供应的圣迪乐鸡蛋

一时间,民生类商品需求激增,能否在特殊时期买到品质如一、价格如一的民生物资,成了所有人关注的焦点。面对物流配送和人员紧缺等各方面的挑战,圣迪乐上海战区及时制定战略,根据实时的物流和库存情况更加灵活地调配资源,让鸡蛋源源不断地发往门店,上海门店的日均供应量达到1000箱以上,最多的一天超过了3000箱,是往日供应量的数倍,上海战区的33名员工奋战在一线,全力保证物资充足,为市民提供一如既往的高品质蛋品。



19天未回家、吃住在门店、随叫随到……他们值得被所有人看见



自疫情发生以来,圣迪乐上海战区导购郑宝英已经有19天没有回家了,这段时间,她每天的工作时间都持续到晚上22:00以后,最晚的一次,甚至忙到了凌晨4:00。


“我从3月12号就住在门店了,想家得很,但是也不敢回家。”她说,自己一方面担心小区封闭,一旦回家之后出不来影响工作,一方面也考虑到自己的职业有特殊性,接触的人群较多,“也不想给小区添麻烦”。


导购正在上货


除了郑宝英外,鲁爱华、夏多蕊、汪家雪等多名导购员也连续多天24小时吃住在门店,全身心投入到上海保供的“战役”之中。


导购正在上货


“我们是一个接一个地上,有些导购因为疫情管控被隔离,我们的业务经理张玲、推广经理沈继芬、推广员谢斌斌等员工就主动顶替他们,日夜坚守在门店。”圣迪乐上海战区销售总经理倪浩辉说,为了保证供应,几乎上海战区的每一位员工都主动请缨,只要有条件,便要坚守在岗位上。


一个接一个到一线保供


仓库保管员何洪邹也一直坚守在“保供”前线。每次货物回来,收货、点数、登记、装仓必须细致,程序一样不少。由于交通管制,每批物资都不定时到达,住在仓库附近的他,只要一接到货物到达的消息,立马起身第一个赶到仓库,现场指挥收货、卸货、点货、登记,物资每天都有进进出出,为了把物资尽快调拨到门店,用到最需要的地方,加班加点和熬夜成了他的工作常态。


3月16日凌晨1点半,因疫情管控,上海各大物资仓库均被紧急封锁,圣迪乐仓库也不例外。“我们是民生企业,是去保供市民的“菜篮子”的”!圣迪乐上海战区连夜想尽办法获取通行证。何洪邹在等待仓库解封的同时,依然坚持在仓库里搬运清点,为发货随时做好准备。


10个小时后,3月16日上午11点过,在大家的努力下,通行证终于办了下来,在看到仓库大门解封的一瞬间,何洪邹也长长地舒了口气。


突发!“半个”上海按下暂停键,圣迪乐连夜发货保供“菜篮子”


“准备4000余箱鸡蛋保供上海!这又是上海战区的一个不眠夜!。”


3月27日20:27分,上海市政府新闻办公室官方微博发布消息,通告提到:3月28日5时起,上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。第一批,浦东、浦南及毗邻区域先行实施封控,开展核酸筛查,4月1日5时解封。同时,浦西地区重点区域继续实施封控管理。第二批,4月1日3时起,按照压茬推进的原则,对浦西地区实施封控,开展核酸筛查,4月5日3时解封。


3月27日22:00,倪浩辉紧急组织上海战区人员、安徽安庆等基地人员连夜召开紧急会议。


战区总经理倪浩辉连夜寻货源


“一旦实施区域性封锁,鸡蛋运输将成为保供的一大难题!”经多方面考虑后,他们最终决定,想尽一切办法从距离较近的基地筹备4000余箱鸡蛋尽快调运上海,全力保证库存。


然而货源解决后,却又出现了新的问题。现在疫区管控紧张,怎么才能送入这批鸡蛋?


圣迪乐安徽安庆基地生产计划专员吴磊立即联系当地物流公司,可是却面临重重困难。“这道封锁令来得太突然了,几乎没有货车司机愿意送货去上海,一是他们的行程码会变红,二是还有可能因为疫情管控,到达上海后他们就无法返回。”


最终,经吴磊多次与物流公司沟通协调后,3月28日晚上,运载着圣迪乐鸡蛋的几辆大卡车从安徽出发,驶向了上海。


3月29日、3月30日,4000余箱圣迪乐鸡蛋相继顺利到达上海。



导购加班上货


在这段最难熬也最漫长的时间里,圣迪乐上海战区的员工们有选择就近在酒店居住,这样能每天早些来、晚些走;有人以店为家,这样既能保证人手,也减少感染风险,大半个月没有见过家人;有人日夜不休,不停调度人员和车辆,保障货源及时到达门店,订单能准时送到市民手中……


正是这一个个圣迪乐人的坚守,才能使上海包括山姆、麦德龙、盒马、家乐福、华润万家、永辉、大润发、世纪联华、京东七鲜、T11在内的200家门店可以在特殊时期依旧保持正常运转,持续为上海市民提供品高品质的鸡蛋和服务。


作为重点民生企业,无论是在疫情常态化,还是个别地区突发疫情的时刻,圣迪乐始终筑牢疫情防线,努力消除风险隐患,织牢疫情防控网,为消费者守护好大后方。